RegisterenInloggen

VIDEO: Gepind, maar geen geld uit de automaat

Mevrouw de Louw wilde geld pinnen bij de automaat maar er kwamen geen biljetten uit.  Toch werd er geld van haar rekening afgeschreven. De bank denkt dat zij zich vergist heeft, en het geld wel heeft meegenomen. Mag mevrouw de Louw de camerabeelden van de pinautomaat bekijken om haar gelijk te bewijzen? MAX Ombudsman Rogier de Haan zoekt het uit. 
  • bank

Geef een reactie

Reactie

  1. Hallo, dit is mij vorig jaar ook overkomen. Echter alleen dan bij een ING automaat, zelf ABN klant. Ook ik kreeg te horen dat het geld eruit was gehaald, terwijl het niet zo was.
    Wat kan ik hier nog voor actie op ondernemen?